Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Jefácil coleta, usa, compartilha e protege as informações de quem utiliza o nosso sistema de gestão (ERP), acessado pelo site jefacil.com.br, pelo aplicativo Jefácil (Android) e pelos serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).

Ao criar uma conta e usar o Serviço, você declara estar de acordo com esta Política. Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

1. Quem somos

O Jefácil é um serviço de software de gestão para lojas de varejo e atacado, prestado por Vestes de Ouros LTDA, CNPJ 45.392.482/0001-00, com sede em Goiânia/GO. Somos o controlador dos dados de cadastro e uso da sua conta. Em relação aos dados que você cadastra sobre os seus próprios clientes e o seu negócio, atuamos como operador — veja o item 6.

2. Dados que coletamos

Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada), além dos dados da empresa e da(s) loja(s), como razão social, CNPJ e endereço.
Dados do seu negócio: as informações que você registra no sistema — produtos, estoque, vendas, caixa, contas a pagar e receber, fornecedores e os cadastros de clientes que você cria (que podem incluir nome, CPF/CNPJ, telefone e endereço dos seus clientes).
Dados fiscais: informações necessárias para a emissão de documentos fiscais (NFC-e/NF-e), quando você usa esse recurso.
Dados técnicos: informações de acesso e uso necessárias para a segurança e o funcionamento do Serviço, como endereço IP, identificadores de sessão e registros de atividade (logs).

O aplicativo Jefácil não exibe anúncios e não utiliza rastreamento para fins de publicidade. Não coletamos sua localização.

3. Como usamos os dados

Fornecer, operar e manter o Serviço (PDV, caixa, estoque, financeiro, relatórios e demais módulos).
Autenticar seu acesso e manter a segurança da sua conta e dos seus dados.
Emitir documentos fiscais quando solicitado por você.
Prestar suporte, enviar avisos importantes sobre o serviço e sobre a sua assinatura.
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes e abusos.

4. Base legal

Tratamos dados pessoais com base na execução do contrato de prestação do Serviço, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias (por exemplo, obrigações fiscais), no legítimo interesse de garantir a segurança do Serviço e, quando aplicável, no seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o Serviço (operadores), na medida necessária, incluindo:

Infraestrutura de nuvem para hospedagem e armazenamento seguro dos dados.
Provedor de emissão fiscal, para autorizar NFC-e/NF-e junto à SEFAZ, quando você usa esse recurso.
Canais de venda que você conectar (por exemplo, WhatsApp, Google, Mercado Livre, Shopee), somente quando e enquanto você optar por integrá-los.
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Dados dos seus clientes

Quando você cadastra informações sobre os seus próprios clientes e vendas, você é o controlador desses dados e o Jefácil atua como operador, tratando-os apenas para fornecer o Serviço conforme as suas instruções. É sua responsabilidade tratar os dados dos seus clientes de acordo com a LGPD, inclusive quanto a bases legais e ao atendimento de direitos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas e de tokens de acesso, isolamento de dados entre empresas e controle de permissões por usuário. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais (por exemplo, guarda de documentos fiscais). Encerrada a conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, fale com a gente pelos canais do item 11.

10. Menores de idade

O Serviço é destinado a lojistas e empresas. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, fale com a gente:

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos pelos canais do Serviço. A data no topo indica a versão vigente.