O Jefácil tem 4 planos. O plano controla o que fica liberado dentro do sistema: o que é de um plano acima aparece no menu com um cadeado.

O que cada plano libera

A tabela completa, com preços atualizados, está na página de preços.

O teste de 14 dias

Toda conta nova começa num teste de 14 dias com tudo liberado, inclusive o que nos planos pagos é do Avançado para cima. Não pede cartão.

• Perto do fim, o aviso aparece numa faixa no topo, no sino e por e-mail para o dono.
• A tela de Plano e assinatura mostra o plano sugerido pelo seu uso e por quê (por exemplo, “você usou a loja online e transferências”), e, em cada plano menor, o que ficaria de fora.
• Depois do prazo há 3 dias de tolerância. Passou disso sem assinar, o acesso fica bloqueado e a tela mostra os planos para pagar e liberar. Nada é apagado: assinou, tudo volta como estava.

Assinar

Em Admin › Plano e assinatura, o dono clica para assinar e aceita os Termos de Uso. Dá para assinar antes de o teste acabar, sem perder nenhum dia: você continua usando normalmente e o ciclo pago começa quando o pagamento entra.

A primeira mensalidade se paga por Pix (QR code e copia e cola) ou boleto (linha digitável, com vencimento no dia da fatura). O boleto exige que a loja tenha CNPJ válido e endereço completo em Configurações › Lojas; a tela avisa antes.

O plano Corporativo é negociado, então passa pela gente.

A mensalidade

• A fatura do mês é gerada sozinha uns 5 dias antes do vencimento e vai por e-mail para o dono. O e-mail da fatura traz um link de pagamento que aceita Pix, boleto ou cartão.
• Cartão automático: depois que a assinatura estiver ativa, o dono pode cadastrar um cartão em Pagar automático no cartão. A partir do ciclo seguinte a mensalidade é cobrada sozinha, e o comprovante chega por e-mail. O cartão é cadastrado no Mercado Pago, e os dados não passam pelo Jefácil. Desligar o automático não cancela a assinatura: a cobrança volta a ser por Pix ou boleto.
• Pagou, recebe comprovante por e-mail, e ele também fica na fatura, dentro do sistema.
• Nota fiscal da mensalidade: a mensalidade paga vira NFS-e, enviada por e-mail. O botão Nota fiscal aparece ao lado da fatura, em Plano e assinatura.
• Fatura vencida deixa a assinatura em atraso. O acesso continua durante a tolerância, com aviso na tela. Pagou, volta ao normal sozinho.

Trocar de plano

O dono troca de plano na mesma tela.

• Durante o teste ou com a assinatura em dia, a troca vale na hora, sem pagamento na hora. A diferença entra como acerto proporcional na próxima mensalidade, e a fatura explica linha por linha (os dias em cada plano e o que já foi cobrado).
• Descer de plano no meio do ciclo vira crédito, que abate a próxima fatura. Você não perde dados: o que ficar fora do plano novo fica com cadeado.
• Com o acesso bloqueado, trocar de plano é a própria ativação: gera a fatura para pagar.

Quem conta como usuário

O limite de usuários conta os usuários ativos. O acesso de BPO financeiro (o escritório que opera só o financeiro, com o grupo Financeiro (BPO)) não ocupa vaga. Veja permissões.

Função com cadeado

Quando o plano não inclui uma função, ela continua aparecendo no menu com o cadeado. Clicando, você vê o que a função faz, o plano que a libera e o botão para liberar. Durante o teste ou com a assinatura em dia, Liberar no plano troca na hora e já leva para a tela. Mesmo digitando o endereço direto no navegador, a função fica trancada: o bloqueio é no servidor, não só na tela.

Quem é dono ou administrador vê o plano, as faturas e os comprovantes. Só o dono assina e troca de plano.