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Documentação / Loja online / Visão geral

A loja online do Jefácil é o site de vendas da sua loja: catálogo, carrinho, checkout e a conta do cliente. Ela usa o mesmo cadastro do ERP: o produto cadastrado uma vez aparece no PDV e na loja online, com o mesmo estoque, sem importar nada.

O pedido feito no site cai em Operação › Pedidos, junto com os do balcão.

Em que plano

  • Avançado: a loja online com catálogo, carrinho, frete, cupons, editor visual e pedidos. O pagamento é combinado com a loja.
  • Premium: acrescenta o pagamento online (Mercado Pago e Pix manual) e a escolha entre várias lojas físicas no mesmo site.
  • Corporativo: acrescenta o domínio próprio (sualoja.com.br).

O teste grátis libera tudo. Veja preços.

O que vem incluso

  • Catálogo com busca, filtros, fotos, grade (tamanho e cor) e faixas de atacado.
  • Carrinho e checkout, com frete calculado: Melhor Envio, SuperFrete, entrega local por CEP ou raio, retirada na loja e frete grátis acima de um valor. Veja catálogo, frete e checkout.
  • Pagamento online pelo Mercado Pago (Pix, cartão e boleto) ou Pix manual com código de segurança. Veja pagamentos.
  • Conta do cliente: entrar com código por e-mail, endereços, pedidos, devoluções, lista de desejos e pontos de fidelidade.
  • Cupons, avaliações de produto, perguntas e respostas, “quem comprou também comprou” e e-mail de carrinho abandonado. Veja conversão.
  • Editor visual com templates, cores, fontes, blocos da home e selos de confiança. Veja domínio e aparência.
  • B2B: login pra comprar e a tabela de preço de cada cliente valendo no carrinho. Veja B2B na loja online.
  • Site instalável no celular do cliente.

A tela Loja online

Fica no menu próprio: Estoque › Loja online. As abas:

AbaO que tem
Visão geralPedidos pagos e faturamento do mês, carrinhos abandonados, funil de conversão, os mais vendidos, cupons mais usados e a saúde da loja (ativa, pagamento, transportadora)
ConfiguraçãoLigar a loja, o endereço (sualoja.jefacilcommerce.com.br), mostrar ou não produto sem estoque, botão flutuante do WhatsApp, exigir login (B2B), domínio próprio, lojas físicas no site, texto “Sobre” e redes sociais
AparênciaNome e logo do site, banner principal da home e carrossel de banners
Editor visualTemplates, cores, fontes, blocos da home (com ocultar e reordenar) e selos de confiança
PagamentosMercado Pago, parcelamento, Pix manual e emissão automática de nota
FreteMelhor Envio, SuperFrete, frete grátis, retirada na loja e entrega local
CuponsCupons de desconto, de primeira compra e de boas-vindas
AvaliaçõesModeração das avaliações de produto
SEO & MarketingTítulo e descrição pro Google, Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest, programa de fidelidade e alerta de estoque baixo por e-mail
PedidosPedidos do site, com pagamento, etiqueta, rastreio e reembolso
DevoluçõesPedidos de devolução abertos pelos clientes
AssinaturasPlanos recorrentes (clube mensal, por exemplo), pagos por link a cada ciclo
Q&APerguntas dos clientes na página do produto
WebhooksAvisos de eventos da loja pra sistemas seus
PáginasPáginas livres, como política de troca e perguntas frequentes

Como começar

  1. Em Configuração, ligue Loja online ativa e escolha o endereço.
  2. Em Aparência e Editor visual, suba a logo, aplique um template e ajuste as cores.
  3. Marque os produtos que vão pro site: na aba Canais de cada produto, ou vários de uma vez em Produtos › Canais de venda. Produto novo não entra sozinho, a não ser que você ligue a publicação automática. Veja integrações.
  4. Em Frete, configure pelo menos uma forma de entrega.
  5. No Premium, conecte o pagamento em Pagamentos.
  6. Compartilhe o endereço.

Antes de publicar em massa, ligue as regras de publicação (só com foto, só com preço, só com estoque) em Produtos › Ajustes · Produtos e estoque. Produto sem foto vira card cinza no site: existe, e não vende.

Idiomas

A vitrine pode ser mostrada também em inglês e espanhol: os textos do site (menus, botões, carrinho) mudam de idioma; os nomes e as descrições dos produtos ficam como você escreveu. Hoje isso é ligado pela nossa equipe: peça pelo suporte.

Mais de uma loja

No Premium, em Configuração, dá pra acrescentar outras lojas físicas da empresa ao mesmo site: o cliente escolhe a loja na home, e estoque e preço saem da loja escolhida.

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