O módulo de Entregas existe pra quem entrega com moto própria: padaria, distribuidora de bebidas, mercadinho de bairro, loja de gás e água. Você não paga comissão de app nenhum — a entrega é sua, o cliente é seu.
A tela fica em Entregas, no grupo Operação.
O que é um pedido de entrega
É uma lista de itens com um endereço e uma data. Ele não é uma venda ainda — vira venda quando a mercadoria chega no cliente (ou já nasce vendido, se o cliente pagou no balcão). Essa separação é o coração do módulo:
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Cliente pagou no PDV e vai só receber em casa | A venda já existe. A entrega é só logística. |
| Cliente paga na porta (dinheiro, Pix, cartão na maquininha) | A venda é gerada quando você marca Entregue. |
| Pedido B2B que vai ser faturado depois | O dinheiro entra no faturamento, não na entrega. |
Por isso o card A receber no dia conta só as entregas em que o dinheiro entra na porta — as já pagas e as que vão pro faturamento ficam de fora. É o valor que o entregador tem que voltar com ele.
Os três status
- Pendente — está na rua ou esperando sair.
- Entregue — chegou. Se ainda não tinha venda, ela é criada agora e o estoque baixa.
- Cancelado — não foi. Não gera venda nem mexe em estoque.
Cartões do dia
No topo da tela ficam os totais do dia: pedidos, a receber, entregues e cancelados. Todos são clicáveis — tocar num deles filtra a lista. É o caminho normal pra responder “o que ainda está na rua?”.
A lista abaixo vem agrupada por status, com os pendentes primeiro.
Quem enxerga o quê
deliveries.view— abre a tela e vê os pedidos.deliveries.manage— cria, edita, marca entregue e cancela.- Um operador de caixa com
pdv.useconsegue criar entrega pelo fluxo “pagar na entrega” do PDV mesmo semdeliveries.manage. Sem isso o caixa não conseguiria finalizar a venda.
Existe um grupo de permissão pronto chamado Entregador — use nele quem só precisa ver a lista do dia.
O entregador em si não loga no sistema. Ele é um cadastro leve (nome e telefone) que serve pra separar o romaneio e fechar o acerto. Ver Romaneio e acerto.
Por onde nasce uma entrega
Três portas, todas terminando no mesmo lugar:
- Na própria tela de Entregas — botão Nova entrega. É o caminho de quem recebe pedido por telefone ou WhatsApp.
- No PDV, no fechamento da venda — o cliente comprou no balcão e quer receber em casa.
- Num Pedido (B2B) — solicita a entrega do pedido, escolhendo se paga no faturamento ou na entrega.
Detalhe de cada uma em Pedido de entrega.