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Documentação / CRM / Portal da afiliada

A afiliada tem uma tela própria, no celular dela, fora do sistema da loja. É ela que responde as duas perguntas que senão chegam no seu WhatsApp: “quanto eu já ganhei?” e “cadê meu dinheiro?”.

Ela não é usuária do Jefácil — não ocupa licença, não vê nada da loja, não tem senha pra esquecer.

Como ela entra

Você gera o link pessoal dela em CRM › Clube de desconto, no menu ⋮ da afiliada, em Gerar acesso dela, e manda no WhatsApp. Pra entrar, ela digita os 4 últimos números do próprio celular — os que estão no cadastro dela.

Os dois juntos são a trava: o link sozinho não abre nada. Se ele for encaminhado num grupo, quem receber não passa da tela de entrada.

Perdeu o celular? Use Trocar acesso dela e gere um link novo. O antigo para de funcionar na hora e derruba as sessões abertas.

O que ela vê

  • Disponível pra sacar — o que ela pode pedir agora.
  • Cashback — o crédito das compras dela, pra usar na próxima.
  • Já recebido — o que a loja já pagou.
  • Você já comprou e Economizou em descontos — o que ser do clube já valeu pra ela.
  • Cliques no link — quantas pessoas abriram. É o que separa “meu link não funciona” de “ninguém abriu ainda”: sem clique, o problema é divulgação, não venda.

Embaixo, três abas: Meu extrato (linha a linha, dizendo de qual nível veio cada comissão), Quem eu indiquei e Meus pedidos (o andamento de cada saque, com o motivo quando é recusado).

O que ela NÃO pode fazer

Trocar a chave Pix. É a única porta que transformaria um link encaminhado em dinheiro no lugar errado. A chave muda só pelo ERP, com você. No portal ela vê apenas o começo e o fim da chave, o suficiente pra conferir o destino.

Ela também não vê o telefone nem o nome completo das clientes que indicou — nomes saem abreviados. A base de clientes é sua, não dela.

A página de indicação

Junto com o portal, cada afiliada tem um link de indicação. Com a loja online ligada, ele é a própria loja com o código dela no fim (?ref=CODIGO): a amiga abre, compra só com nome e telefone, e a compra conta pra afiliada quando você faturar o pedido. No portal ela tem o botão Mandar no WhatsApp pra espalhar o link.

Sem loja online, o link abre uma página (/indique/sua-loja/CODIGO) com o código pra informar no cadastro, no balcão.

Ajuda escrita pra ela

O portal tem um Como funciona próprio, escrito na linguagem dela — o que é comissão, o que é cashback, quando o dinheiro libera, por que a chave Pix não muda por ali. Vale mandar o link e deixar que ela leia: é a diferença entre uma dúvida resolvida sozinha e uma mensagem no seu WhatsApp de sábado.

Ver também o clube de desconto e comissão e saque.

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