Algumas vendas pedem que o item saia na nota com um nome diferente do cadastro. O caso mais comum é a venda para escola ou órgão público: o nome na nota precisa ser igual ao do empenho (“Camiseta escolar municipal manga curta”), e o produto está cadastrado como “Camiseta Lisa Branca”.

Com o ajuste Descrição do item na nota ligado, cada item ganha o botão na nota, e o texto que você escrever sai na nota fiscal (NF-e e NFC-e) no lugar do nome do produto.

Antes de ligar: fale com a sua contabilidade

O texto vai no XML da nota fiscal, no campo que descreve a mercadoria. O código do produto e o NCM continuam os do cadastro, mas a descrição muda.

Descrever o item diferente do cadastro pode chamar a atenção numa fiscalização ou no cruzamento do estoque. Por isso:

1. Mostre esta página para a sua contabilidade antes de ligar.
2. Pergunte se a descrição diferente do cadastro é aceita para as suas vendas.
3. Só ligue depois da aprovação dela.

O ajuste vem desligado. Desligado, nada muda: a nota sai com o nome do produto, como sempre.

Como ligar

1. No PDV, abra a engrenagem de Ajustes.
2. Ligue Descrição do item na nota e salve.
3. Em Configurações › Grupos de permissão, dê a permissão Descrição do item na nota a quem pode escrever. Dono e administrador já têm.

Onde o botão aparece

• PDV: em cada item de produto do carrinho.
• Pedidos: no Novo pedido e ao editar ou duplicar um pedido. Ao Faturar, a nota sai com o texto que está no pedido.
• Entregas: no Novo pedido de entrega e ao editar. Quando a entrega vira venda, a nota sai com o texto.

Item avulso (sem cadastro) não tem o botão, porque ele já é digitado. Pedido que chega de canal (iFood, Shopee e outros) também não, porque quem descreve o item é o canal.

Como escrever

• Toque em na nota no item. O campo mostra, em cinza, o que a nota leva se você não escrever nada (o nome do produto, com cor e tamanho).
• Partir do nome do cadastro copia esse texto para você só ajustar.
• Até 120 caracteres, e no mínimo 3. É uma linha só: o Enter fecha o campo.
• Sem emoji. Aspas curvas e travessão viram os comuns na nota; emoji e símbolos são retirados.
• Voltar ao nome do cadastro apaga o texto, e a nota volta a sair com o nome do produto.

Com texto, o item mostra na nota: …, e o detalhe da venda e do pedido mostram Na nota: … embaixo do item.

Perguntas frequentes

Desliguei o ajuste. O que acontece com o que já foi escrito? O texto já gravado num pedido ou entrega continua indo para a nota. O que muda é que ninguém consegue escrever texto novo.

A descrição muda o estoque ou o relatório? Não. Estoque, relatórios e etiqueta continuam pelo produto do cadastro. Só a nota fiscal muda.