Quem vende no marketplace não recebe na hora: o canal cobra do comprador, desconta a comissão e o frete, e repassa dias depois. Sem isso no financeiro, a venda aparece no faturamento, mas o dinheiro não aparece em conta nenhuma, e a comissão não vira despesa de ninguém.
O Repasse do canal resolve as duas pontas: a venda vira conta a receber na conta do canal, na data do repasse, e depois você confere o que o canal pagou de fato.
1. Cadastre a conta do canal
O dinheiro do marketplace fica numa conta dele até cair no seu banco. Cadastre essa conta em Financeiro › Bancos, com o tipo marketplace (uma por canal: “Mercado Livre”, “Shopee”…).
2. Ligue o repasse no canal
Em Estoque › Canais de venda › Marketplaces, no cartão do canal, bloco Repasse do canal:
- Conta do repasse: a conta que você cadastrou. Não usar desliga.
- Cai em (dias): em quantos dias o canal costuma repassar.
Clique em Salvar repasse. Os dois campos salvam juntos.
A partir daí, cada venda desse canal vira uma conta a receber na conta do canal, no dia previsto, já descontada a comissão. A comissão entra como despesa. Isso vale pra venda que nasce da baixa automática e pra venda que você fatura à mão em Pedidos.
Sem a comissão do canal preenchida, o valor entra cheio e nenhuma despesa é lançada. A comissão é a que você informa pro canal nos produtos (aba Canais, ou em lote em Produtos › Canais de venda).
Com o repasse ligado, o dinheiro do canal aparece na previsão de saldo no dia em que vai cair.
3. Confira o que o canal pagou
Em Financeiro › Arquivo da adquirente, o menu ⋮ tem Buscar repasses do canal. Escolha o canal e o período (até 31 dias por busca):
- O Jefácil lê no canal o que ele repassou em cada pedido: comissão, frete, parcelamento, descontos e devoluções.
- Cruza com o que a venda previa receber.
- O que bate, bate. O que não bate entra na fila de divergências, com o pedido e os componentes.
Ler não mexe no financeiro. Na fila, você decide cada divergência: aceitar (o recebível passa a valer o que o canal informou, e a diferença entra no livro na data do repasse), disputar, descartar ou desfazer depois.
Buscar de novo o mesmo período só traz o que mudou.
Casos especiais:
- O canal cancelou a venda: não se aceita a divergência. Cancele a venda no Jefácil, que é o que devolve o estoque e tira o recebível.
- O canal repassou um pedido que não virou recebível (venda não faturada, ou de antes de ligar o repasse): fature o pedido ou lance pela tela Contabilizar.
Que canais têm leitura de repasse
| Canal | Leitura pela API | Alternativa |
|---|---|---|
| Mercado Livre | sim | — |
| Shopee | sim | — |
| Amazon | não | Relatório de repasse exportado do Seller Central, em Enviar arquivo |
| Nuvemshop | não | Quem recebe é o meio de pagamento da loja: use o extrato dele, em Enviar arquivo |
| Magalu | não | Planilha, em Enviar arquivo |
| SHEIN | não | Planilha, em Enviar arquivo |
| TikTok Shop | não | O canal está só conectado; os pedidos ainda não entram |
| iFood | — | Tem caminho próprio de pedido e de repasse |
O crédito no seu banco, quando o canal transfere, é baixado pelo extrato, como qualquer recebível. Veja recebíveis e adquirente.