Conectando a maquininha, o PDV manda o valor para ela. O operador não digita o total na máquina, então some o erro de digitar R$ 190 no lugar de R$ 910 — e a venda só fecha quando a cobrança é aprovada de verdade.
Configuração em Configurações › Maquininha. Hoje o provedor suportado é o Mercado Pago Point.
Ligar
- Conecte a conta do provedor na loja.
- Sincronize os terminais — as máquinas aparecem sozinhas.
- Dê nome a cada uma (“Caixa 1”, “Balcão do fundo”). É esse nome que o operador vê.
- Marque qual fica em modo PDV.
Quem mexe aqui precisa da permissão de gerenciar maquininha; quem só opera o caixa consegue enxergar as máquinas para cobrar.
A credencial fica cifrada e nunca volta numa tela — o sistema mostra que existe uma, não qual é.
Cobrando
No diálogo de pagamento, escolha a maquininha. O valor vai para a máquina e a tela acompanha:
| O que a tela diz | O que está acontecendo |
|---|---|
| Enviando | A cobrança foi criada. |
| Passe o cartão | Está na máquina, esperando o cliente. |
| Aprovada | Deu certo. A venda segue. |
| Recusada / Cancelada / Expirou | Não passou. Tente de novo ou escolha outra forma. |
Uma cobrança viva por máquina. Se você tentar cobrar numa máquina que já tem cobrança em andamento, o sistema recusa. É o que impede duas vendas disputarem o mesmo terminal e o cliente errado pagar.
Cobrança aprovada que não virou venda
Acontece: a cobrança é aprovada e a venda não fecha — a internet caiu, a aba fechou, alguém saiu da tela.
O dinheiro entrou de verdade e o Jefácil não esconde isso. No PDV aparece um aviso: “1 cobrança foi aprovada e não virou venda”, com a lista. Dali você fecha a venda que faltou.
É de propósito que ele fique visível e incômodo: cobrança aprovada sem venda é dinheiro na conta sem registro no caixa, e no fechamento do dia vira sobra que ninguém explica.
Se a maquininha não responder
- O status pode chegar atrasado. O provedor reenvia aviso e nem sempre na ordem — o sistema ignora aviso velho, então uma cobrança aprovada não volta para “passe o cartão”.
- Cobrança sem resposta fica como desconhecida e é reconciliada quando o provedor responde. Ela ocupa a máquina até resolver.
- Estornar só é possível depois de aprovada.
O que ela não faz
- Não substitui a forma de pagamento no fechamento: a venda continua registrada como cartão, e o valor entra no relatório por forma.
- Não cobra Pix — o Pix do PDV tem caminho próprio.