Este guia leva você da conta recém-criada até a primeira venda com NFC-e autorizada. Com o certificado A1 em mãos, leva uns 30 minutos. Se você ainda não vai emitir nota, pule direto para o passo 4: o PDV vende normalmente sem nota.

1. Confira a loja

Em Configurações › Lojas, abra a loja (ela já nasceu no cadastro) e confira:

• Aba Geral: nome, código da filial e CNPJ.
• Aba Endereço e contato: o endereço completo. Ele sai no cupom, e o município define o código da cidade usado na nota.

2. Cadastre o emitente

O emitente é a empresa que assina a nota: CNPJ, certificado e regime. Em Configurações › Fiscal, clique em Cadastrar emitente e preencha as abas:

• Identificação: razão social, CNPJ, inscrição estadual e endereço.
• Impostos: regime tributário e, para emitir NFC-e, o CSC (CSC ID e CSC Token), que você pede no portal da SEFAZ do seu estado.
• Certificado: o arquivo .pfx ou .p12 e a senha. Veja certificado digital A1.
• Provedor: o ambiente. Comece em Homologação (nota sem valor fiscal) e passe para Produção quando o teste der certo.

3. Ligue o emitente à loja

Ainda em Configurações › Fiscal, na seção Quem assina por cada loja, escolha o emitente da sua loja. Com os dados completos, o cadastro no provedor fiscal acontece sozinho. O painel Prontidão pra emitir, no topo da tela, mostra o que ainda falta: CSC, certificado, produto sem NCM. Quando tudo estiver certo, ele diz Tudo pronto.

Detalhes em configuração fiscal e emitentes.

4. Cadastre um produto

Em Produtos › Novo produto:

• Na aba Produto: nome, preço e o estoque inicial.
• Na aba Avançado: o NCM (a busca aceita o nome do produto, como “camiseta” ou “refrigerante”) e, se o seu contador pedir, o CFOP e a origem.

Produto sem NCM não sai em nota nenhuma. Se você tem muitos produtos com a mesma tributação, crie um perfil fiscal em Configurações › Perfis fiscais e vincule aos produtos.

5. Abra o caixa

Em Caixa › Abrir caixa, informe o dinheiro que já está na gaveta (o fundo de troco). Se você entrar no PDV sem caixa aberto, ele oferece abrir ali mesmo.

6. Venda

No PDV, bipe ou busque o produto, aperte F2 (ou Finalizar venda), escolha a forma de pagamento e confirme.

• Se a loja emite sozinha (veja o próximo passo), o diálogo de pagamento pergunta se o cliente quer CPF ou CNPJ na nota, e a NFC-e sai ao confirmar.
• Se não, a nota sai pelo botão Emitir nota fiscal, na tela de venda registrada, ou depois, em Vendas.

O comprovante espera a SEFAZ autorizar e sai com a chave, o protocolo e o QR code de consulta. Em homologação, o papel avisa que a nota não tem valor fiscal.

7. Deixe a nota automática (opcional)

Em Configurações › Lojas, na aba Emissão de notas da loja, ligue Emitir ao finalizar venda. Dá pra limitar a algumas formas de pagamento (por exemplo, deixar o fiado de fora). Veja NFC-e.

E agora?

• Cadastre a equipe em Configurações › Usuários. Veja permissões.
• Ajuste o PDV e o comprovante na engrenagem da própria tela. Veja ajustes da tela.
• No fim do dia, feche o caixa e confira o fechamento do dia.