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Documentação / Entregas / Roteirizar entregas

Com várias entregas no dia e mais de um motoboy, decidir quem leva o quê e em que ordem toma tempo e quase sempre sai uma rota cruzando a cidade. O Roteirizar entregas faz essa conta por você.

Disponível no plano Avançado.

Como usar

  1. Em Operação › Entregas, deixe a tela no dia que você quer (o padrão é hoje).
  2. Abra o menu Mais (⋮) › Roteirizar entregas.
  3. Marque quem sai hoje. Já vêm marcados os entregadores que têm entrega no dia.
  4. Escolha se a rota volta pra loja no fim ou termina na última entrega.
  5. Clique em Calcular rota.

O sistema reparte as entregas por região (cada entregador fica com o seu lado da cidade), equilibra o tempo entre eles e coloca as paradas de cada um na melhor ordem. No mapa, cada entregador tem uma cor e cada parada, o seu número.

Nada é gravado até você clicar em Aplicar rota. Pode recalcular quantas vezes quiser, trocando quem sai.

Pino no lugar errado?

O endereço digitado é procurado no mapa automaticamente. Quando o sistema só achou a rua ou o bairro, a parada aparece com um anel laranja tracejado e o aviso Posição aproximada.

  • Arraste o pino até a casa certa. A posição fica salva para aquela entrega.
  • O pino da loja (o quadrado escuro) também pode ser arrastado até a porta da loja. As rotas passam a sair de lá.
  • Depois de mexer num pino, clique em Recalcular.

Entregas cujo endereço não foi achado aparecem em Fora do mapa. Elas não entram na rota e vão para o fim da lista. Corrija o endereço da entrega e calcule de novo.

Pedidos do iFood e da 99Food já chegam com o ponto marcado pelo cliente no aplicativo, então costumam cair no lugar exato.

Aplicar e mandar pro entregador

  • Aplicar rota grava o entregador e a ordem de cada entrega. A lista e o romaneio passam a sair nessa ordem. Se a ordem da tela não estava em Eu monto a rota, o sistema pergunta antes de trocar. Dá para voltar em Ajustes · Entregas.
  • Mandar pro (nome) abre o WhatsApp do entregador com a lista numerada (cliente, endereço e telefone) e o link da rota no Google Maps. Rotas com mais de 9 paradas saem em trechos, porque o Maps do celular não aceita mais que isso num link só. O botão só funciona se o cadastro do entregador tiver um celular.

Distâncias aproximadas

Quando aparece Distâncias aproximadas (em linha reta), a ordem continua boa. Só os quilômetros e os minutos mostrados são estimativa.

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